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疫情期间，为加快外贸复苏，义乌出台了一系列稳外贸举措，助推义乌“把因疫情耽误的时间抢回来，把停滞的快递订单量补回来”，这让各国客商对义乌充满了信心。
在刚刚结束的第五届中国国际进口博览会上，来自印度的客商洛基收获颇丰。他带来的参展商品印度白糖吸引了很多买家。洛基告诉记者，展会期间的成交量约有3万吨。
洛基能出现在进博会上实属不易。3个月前，一架商务包机载着107名外籍采购商从印度来到了浙江义乌，洛基就是其中的一位。此前，受疫情影响不便来华，洛基的生意举步维艰。
如今，洛基的生意已经回到了正轨，还有许多如他一般的外商正在义乌重拾信心。
疫情发生后，不少原本在义乌的外商离开了，老客户订单减少，新客户又进不来，货物也出不去。这种情况下，义乌乘势求变、多措并举，不仅通过商务包机打开了外商来义乌的新通道，给市场带来了新客户，还通过金融支持、物流疏通、税收减免等一系列举措，尽快把货物“卖出去”。今年前三个季度,义乌市外贸进出口总值达3541.9亿元,较去年同期增长29.9%;其中出口3222.1亿元,同比增长25.4%。
包机将外商接回义乌
相关数据显示，疫情前义乌常驻外商约1.5万人，每年到义乌采购的外商超过56万人次，但目前义乌常驻外商只有9000人左右。如何尽快回到义乌，成了让很多外商揪心的问题。
多方合力下，通过商务包机赴义乌采购解决了外商们的燃眉之急。从今年7月30日巴基斯坦包机到义乌开始，截至目前，义乌已通过包机将至少483名外籍客商接回义乌，助推义乌“把因疫情耽误的时间抢回来，把停滞的快递订单量补回来”。
对此，在义乌生活了18年的洛基感慨颇多。在8月份之前，他经营多年的进出口生意几乎到了生死存亡的关头。
“这两年多，受疫情影响只能选择线上沟通，但是线上沟通很不方便，无法看到真实的商品，生意很难开展。”洛基说。
就在他已近绝望之际，一架外商包机将他带回了中国，让他看到了希望。
“一回来生意就好起来了，可以直接去义乌的市场，与供应商面对面沟通，而且还看到了很多新产品，非常感谢当地安排包机接我们回来。”洛基说。
从2011年就开始到义乌做外贸生意的印度商人阿赫塔尔也趁这次机会回到了义乌。他此行的主要采购目标是饰品、工艺品和化妆品。“义乌是非常有名的商贸城市，这里有全球最大的小商品市场，我们想要买的商品都能在义乌找到，还可以在这里把商品卖到全世界。”他说。
教外商做“电商”
义乌副市长葛巧棣表示，义乌出口主要采用市场采购的方式进行，这与小商品的特性相关。由于小商品非标化、品种多、批量小，外商在采购过程中往往需要与客人面对面交流，实地看样尤为重要，也更容易产生大单。
然而，疫情之下，并不是每个外商都能如洛基一般顺利回到义乌，还有更多的外商无法回到义乌完成采购。此外，对于一些留在义乌的外商来说，他们的货物也需要尽快“卖出去”。
如何解决这些问题?义乌又把视线停留在了“电商”上。今年前三个季度，义乌实现电子商务交易额2928.73亿元，同比增长7.62%。这组亮眼的数据也折射出义乌电商面对错综复杂的外部环境所展现出的韧劲。
2020年，义乌就为外商举办了首场电商直播培训课。来自墨西哥的外商维尼告诉记者，那次的培训给她打开了新世界的大门。“我看到了电商直播带货的巨大潜力，很多中国商户都靠直播带货减少疫情带来的不利影响。”
2017年，维尼来到义乌创业，从事进出口生意，销售各类小商品。如今，虽然她的生意也受到了影响，不过她有信心慢慢恢复起来。
“我可以通过直播让中国客户了解墨西哥的商品，也可以让墨西哥商户了解中国的商品，电商直播能帮助我重新建立与客户的联系。”维尼说，这些变化都得益于那次培训。
和维尼有相同感受的，还有来自吉尔吉斯斯坦的米卡。米卡是义乌工商职业技术学院国际教育学院的毕业生，毕业后创办义乌市幂卡进出口有限公司，主营外贸业务。
“在义乌，我学习了和电子商务相关的课程，学校会邀请具有丰富授课经验的老师进行理论和实操培训。通过学习，我对电商直播以及背后的商业模式有了一定的了解，随时可以和世界各国的客商进行联系，也让我们有了更多合作的机会。”米卡说。
更多举措让外商“充满信心”
疫情期间，为加快外贸复苏，义乌出台了一系列稳外贸举措，这让各国客商对义乌充满了信心。
“感谢义乌农商银行的贷款，有了这笔钱我的烦心事就解决了。”近日，义乌农商银行为埃塞俄比亚籍采购商得吉尼贝雷发放的经营性贷款，有效缓解了他的资金周转难题。
得吉尼贝雷已在义乌经商18年，其公司在义乌采购日用百货继而出口至埃塞俄比亚，生意一直不错。前不久，受物流影响，公司账期拉长，出现了资金周转难题。义乌农商银行自贸中心专员通过日常走访活动了解到这一情况，很快为得吉尼贝雷发放了400万元贷款。
与此同时，义乌在全国首创市场采购方式，解决了商户“单小、货杂、品种多”的贸易难题。结合市场采购方式无票免税等优势，义乌发挥贸易和物流通道叠加优势，创新“市场采购+跨境电商”出口模式，为跨境电商碎片化订单提供了便捷的拼箱出口服务。
此外，疫情发生后，海运、空运均受到不同程度的影响，尤其是国际海运“一箱难求”。于是，周期更短、运费稳定的中欧班列承担了更多的压力。为此，义乌先后开行复工复产后全国首趟中欧班列、全国首趟搭载防疫物资的中欧班列、全国首趟“中国邮政号”中欧班列等，打造了“一带一路”沿线国家携手抗疫的“生命通道”和“命运纽带”。
“我们还将积极利用自建或加盟的方式布局海外仓，把义乌市场的样品发到这些海外仓展示给国外的采购商，让他们在家门口就可以看样采购。”葛巧棣说。
